OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 4 2,02%
DENÚNCIAS 26 13,13%
DÚVIDAS 22 11,11%
ELOGIOS 7 3,54%
FALE CONOSCO 6 3,03%
RECLAMAÇÕES 37 18,69%
SERVIÇOS 27 13,64%
SUGESTÕES 19 9,60%
TRIBUTOS 4 2,02%
URGÊNCIAS 46 23,23%
Quantidade total de manifestações: 198
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
E-MAIL 3 1,52%
FALE CONOSCO 16 8,08%
PRESENCIAL 4 2,02%
WEBSITE 175 88,38%
Quantidade total de manifestações: 198
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
Controladoria Geral do Município 3 1,52%
Instituto de Previdência do Município de Pacoti 3 1,52%
NÃO INFORMADO 12 6,06%
Procuradoria Geral do Município 9 4,55%
Secretaria da Cultura, Turismo, Esporte e Juventude 8 4,04%
Secretaria de Administração 8 4,04%
Secretaria de Administração, Planejamento e Finanças 44 22,22%
Secretaria de Agricultura, Meio Ambiente e Desenvolvimento Agrário 3 1,52%
Secretaria de Educação, Ciência Tecnologia e Inovaçôes 6 3,03%
Secretaria de Governo 13 6,57%
Secretaria de Infraestrutura e Defesa Civil 40 20,20%
Secretaria de Meio Ambiente 2 1,01%
Secretaria de Saúde 22 11,11%
Secretaria de Turismo, Esporte e Juventude 2 1,01%
Secretaria do Desenvolvimento Rural e Meio Ambiente 2 1,01%
Secretaria do Trabalho, Desenvolvimento Social, Empreendedorismo e Cidadania 4 2,02%
Quantidade total de manifestações: 181
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2016 0 0,00%
2017 8 4,04%
2018 30 15,15%
2019 20 10,10%
2020 23 11,62%
2021 15 7,58%
2022 12 6,06%
2023 22 11,11%
2024 23 11,62%
2025 13 6,57%
2026 15 7,58%
Quantidade total de manifestações: 181
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 2 13,33%
FEVEREIRO/2026 3 20,00%
ABRIL/2026 1 6,67%
MAIO/2026 4 26,67%
JUNHO/2026 4 26,67%
JULHO/2026 1 6,67%
Quantidade total de manifestações: 15

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 53 26,77%
FEMININO 35 17,68%
Quantidade total de manifestações: 88
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 8 4,04%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 34 17,17%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 12 6,06%
DOUTORADO COMPLETO. 6 3,03%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 9 4,55%
MESTRADO COMPLETO. 1 0,51%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 5 2,53%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 4 2,02%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 4 2,02%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 1 0,51%
Quantidade total de manifestações: 84
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 3
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 33
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 50
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 112
Quantidade total de manifestações: 198

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

Jose Anilson Alves de Sousa

Contatos da Ouvidoria

Email: ouvidoria@pacoti.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Rua Praça Coronel José Cícero Sampaio, Nº 663 - Centro - CEP: 62.770-000 - Pacoti/CE

Horário da Ouvidoria

De Segunda a Sexta Das 08:00hs às 17:00hs

Última manifestação: 14/07/2026 10:39

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