OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 4 1,99%
DENÚNCIAS 26 12,94%
DÚVIDAS 22 10,95%
ELOGIOS 7 3,48%
FALE CONOSCO 6 2,99%
RECLAMAÇÕES 38 18,91%
SERVIÇOS 29 14,43%
SUGESTÕES 19 9,45%
TRIBUTOS 4 1,99%
URGÊNCIAS 46 22,89%
Quantidade total de manifestações: 201
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
E-MAIL 3 1,49%
FALE CONOSCO 16 7,96%
PRESENCIAL 4 1,99%
WEBSITE 178 88,56%
Quantidade total de manifestações: 201
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
Controladoria Geral do Município 5 2,49%
Instituto de Previdência do Município de Pacoti 3 1,49%
NÃO INFORMADO 12 5,97%
Procuradoria Geral do Município 9 4,48%
Secretaria da Cultura, Turismo, Esporte e Juventude 8 3,98%
Secretaria de Administração 8 3,98%
Secretaria de Administração, Planejamento e Finanças 44 21,89%
Secretaria de Agricultura, Meio Ambiente e Desenvolvimento Agrário 3 1,49%
Secretaria de Educação, Ciência Tecnologia e Inovaçôes 6 2,99%
Secretaria de Governo 13 6,47%
Secretaria de Infraestrutura e Defesa Civil 41 20,40%
Secretaria de Meio Ambiente 2 1,00%
Secretaria de Saúde 22 10,95%
Secretaria de Turismo, Esporte e Juventude 2 1,00%
Secretaria do Desenvolvimento Rural e Meio Ambiente 2 1,00%
Secretaria do Trabalho, Desenvolvimento Social, Empreendedorismo e Cidadania 4 1,99%
Quantidade total de manifestações: 184
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2016 0 0,00%
2017 8 3,98%
2018 30 14,93%
2019 20 9,95%
2020 23 11,44%
2021 15 7,46%
2022 12 5,97%
2023 22 10,95%
2024 23 11,44%
2025 13 6,47%
2026 18 8,96%
Quantidade total de manifestações: 184
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 2 11,11%
FEVEREIRO/2026 3 16,67%
ABRIL/2026 1 5,56%
MAIO/2026 4 22,22%
JUNHO/2026 4 22,22%
JULHO/2026 1 5,56%
AGOSTO/2026 3 16,67%
Quantidade total de manifestações: 18

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 54 26,87%
FEMININO 36 17,91%
Quantidade total de manifestações: 90
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 8 3,98%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 35 17,41%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 13 6,47%
DOUTORADO COMPLETO. 6 2,99%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 9 4,48%
MESTRADO COMPLETO. 1 0,50%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 5 2,49%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 4 1,99%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 4 1,99%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 1 0,50%
Quantidade total de manifestações: 86
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 3
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 34
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 51
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 113
Quantidade total de manifestações: 201

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

Jose Anilson Alves de Sousa

Contatos da Ouvidoria

Email: ouvidoria@pacoti.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Rua Praça Coronel José Cícero Sampaio, Nº 663 - Centro - CEP: 62.770-000 - Pacoti/CE

Horário da Ouvidoria

De Segunda a Sexta Das 08:00hs às 17:00hs

Última manifestação: 29/08/2026 12:38

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