CARTA DE SERVIÇOS

Relatórios

RELATÓRIOS DE GESTÃO DA CARTA DE SERVIÇOS

Em atendimento ao artigo 14 da Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. A Ouvidoria em seu papel basilar de fomentar a participação social, apresenta o Relatório Estatístico de Gestão que consolida o tratamento das manifestações registradas por usuários de serviços públicos.

Relatório estatístico por categoria
Categoria Quantidade Percentual
COMUNICAÇÃO 9 23,68%
INSTITUCIONAL 3 7,89%
LAI 7 18,42%
LRF 5 13,16%
MUNICIPAL 6 15,79%
SERVIÇOS 4 10,53%
TRANSPARÊNCIA 4 10,53%
Quantidade total de cartas: 38
Relatório estatístico por visualização
Descrição Quantidade Percentual
BOLETIM INFORMATIVO POR EMAIL 780 1,89%
COMO OBTER MEDICAMENTOS DO COMPONENTE BÁSICO DA ASSISTÊNCIA FARMACÊUTICA 223 0,54%
COMO OBTER MEDICAMENTOS DO COMPONENTE ESPECIALIZADO (ALTO CUSTO) 180 0,44%
COMO OBTER MEDICAMENTOS DO COMPONENTE SECUNDÁRIO DA ASSISTÊNCIA FARMACÊUTICA 155 0,38%
CONSULTA DA AGENDA DA PREFEITURA 700 1,70%
CONSULTA DA LDO 682 1,65%
CONSULTA DA LOA 709 1,72%
CONSULTA DAS DESPESAS 747 1,81%
CONSULTA DAS DIÁRIAS DE VIAGENS 747 1,81%
CONSULTA DAS LEIS MUNICIPAIS 683 1,66%
CONSULTA DAS OBRAS 695 1,69%
CONSULTA DAS RECEITA 695 1,69%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 695 1,69%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 721 1,75%
CONSULTA DE CONSELHOS 699 1,70%
CONSULTA DE CONTRATOS 695 1,69%
CONSULTA DE CONVÊNIOS 947 2,30%
CONSULTA DE CREDORES 699 1,70%
CONSULTA DE GESTORES ANTERIORES 683 1,66%
CONSULTA DO ORÇAMENTO 684 1,66%
CONSULTA DO PPA 692 1,68%
CONSULTA DO RGF 733 1,78%
CONSULTA DO RREO 708 1,72%
CONSULTA DOS DECRETOS MUNICIPAIS 713 1,73%
CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS 715 1,74%
CONSULTA E PARTICIPAÇÃO DE ENQUETES 706 1,71%
EMISSÃO DA TAXA DE TURISMO 706 1,71%
INFORMAÇÕES DO PREFEITO E VICE 705 1,71%
NOTÍCIAS 686 1,66%
PORTAL | CONTRIBUINTE 908 2,20%
PORTAL | SERVIDOR 730 1,77%
REDE SOCIAL | FACEBOOK 700 1,70%
REDE SOCIAL | INSTAGRAM 682 1,65%
REDE SOCIAL | TWITTER 526 1,28%
REDE SOCIAL | WHATSAPP 593 1,44%
REDE SOCIAL | YOUTUBE 561 1,36%
VALIDAÇÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA 618 1,50%
VÍDEOS 544 1,32%
Quantidade total de cartas: 25045
Relatório estatístico por avaliação
Descrição Quantidade
PORTAL | SERVIDOR 4
Quantidade total de cartas: 4

Informações da carta

Institucional da carta Perguntas da carta Estatísticas da carta

Mais informações da carta

Gestor da Carta

JOSE ANILSON ALVES DE SOUSA

Contatos da Carta

Email: ouvidoria@pacoti.ce.gov.br

Endereço da Carta

Rua Praça Coronel José Cícero Sampaio, Nº 663 - Centro - CEP: 62.770-000 - Pacoti/CE

Horário da Carta

De Segunda a Sexta Das 08:00hs às 17:00hs

Última modificação da carta: 24/10/2025 11:33

Qual o seu nível de satisfação com essa página?


Muito insatisfeito

Insatisfeito

Neutro

Satisfeito

Muito satisfeito
logo
Selo ATRICON Prata 2023Selo UNICEF 2021-2024Selo Nacional compromisso com a Alfabetização Ouro 2024